EIN GROSSER WERT
Die Unternehmensphilosophie von Famar ist eng mit der Betreuung des Kunden und seiner Bedürfnisse verbunden. Das Unternehmen, das sich für den Kauf einer Famar-Maschine entscheidet, sichert sich eine Reihe von Dienstleistungen auf höchstem Niveau, die einen Mehrwert bieten.
Um jeden Bedarf zu erfüllen. Schnelle und effiziente Lösungen für jedes Problem. | Englisch, Deutsch, Italienisch und Französisch. Lösungen, die auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. | Spezialisierte Techniker, die weltweit einsatzbereit sind. Extrem schnelle Antwort, um Produktionsausfälle zu minimieren. |
AUSBILDUNG DES PERSONALS
Famar bietet allen Anwendern eine Reihe von Seminaren an, um sie mit den modernen Anlagen und der CNC-Technologie vertraut zu machen, sowie spezielle Kurse für Bediener und Wartungspersonal. Mit einer gründlichen Kenntnis der Werkzeugmaschine, ihrer Komponenten, ihres Einsatzes und ihrer Funktionsweise ist der Kunde in der Lage, maximale Ergebnisse mit dem Famar-Produkt zu erzielen.
SERVICE-HOTLINE
Die Techniker von Famar analysieren alle Serviceanfragen in Echtzeit und sind in der Lage, detaillierte technische Unterstützung zu leisten, um eventuelle Probleme zu lösen. Nachdem der Fehler identifiziert und anschließend behoben wurde, überwacht die Serviceabteilung die Maschine weiter, um sicherzustellen, dass das Problem endgültig gelöst ist. Wenn nötig, greifen die Famar-Techniker direkt vor Ort ein, und zwar in allen Teilen der Welt.
ERSATZTEILE
Famar kann die Lieferung von Ersatzteilen in kürzester Zeit garantieren. In Europa wird dieser Service innerhalb von 24 Stunden garantiert (wenn die Bestellung vor 12 Uhr mittags des vorhergehenden Arbeitstages eingeht), während er im Rest der Welt von unseren lokalen Partnern garantiert und verwaltet wird.
Die Aufgabe des Famar-Wartungsdienstes besteht darin, eng mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, um jegliche Produktionsunterbrechung zu vermeiden.
Die Aufgabe des Famar-Wartungsdienstes besteht darin, eng mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, um jegliche Produktionsunterbrechung zu vermeiden.
RETROFIT
Als kostengünstige Alternative bietet Famar seinen Kunden die Möglichkeit einer hochwertigen Überholung ihrer Vertikaldrehmaschinen. Die Spezialisten von Famar garantieren durch eine gründliche mechanische und elektrische Überholung die gleiche Qualität wie bei einer neuen Maschine.
FAMAR SERVICE
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Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden Ihnen gerne helfen.
